Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Credits für jede Sprache verwenden?

Ja, du kannst die erworbenen Credits für jede beliebige Lektion verwenden, die in der jeweiligen Woche geplant ist.
 

Wie kann ich mein Sprachniveau herausfinden?

Wenn du dein Sprachniveau nicht kennst, wende dich an unseren Kundenservice, der dir Tipps für die Sprachniveautests gibt, mit denen du dein Niveau herausfinden kannst.
 

Sind meine Credits übertragbar?

Nein, sind sie nicht. Deine Credits gelten nur für dein Profil. Während des Lernens kannst du deine Fortschritte verfolgen und nach Abschluss jeder Stufe erhältst du ein Zertifikat mit deinem Namen.


Sind die Kurse auch für Kinder geeignet?

Die Lektionen sind für jeden geeignet, der die Grundlagen eines Computers oder Tablets beherrscht. Heutzutage ist die Technologie ein selbstverständlicher Teil des Lebens von Kindern, deshalb können unsere Lektionen auch von Vierzehnjährigen leicht gemeistert werden.


Kann ich am Handy oder Tablet lernen?

Die aktuelle Version des interaktiven Whiteboards unterstützt das mobile Lernen leider nicht. Du kannst jedoch sowohl am Tablet als auch am Computer lernen. Die Perezoso-Applikation funktioniert vollständig auf allen Computern und Tablets mit iOS, Windows oder Android.


Wie kann ich eine Lektion absagen?

Wenn du eine gebuchte Lektion nicht wahrnehmen kannst, stelle sicher, dass du diese spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Beginn in deinem Profil stornierst, indem du auf die entsprechende Reservierung im Bereich Meine Reservierungen klickst. Wenn du spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Beginn der Lektion stornierst, wird das Guthaben für diese Lektion auf das Konto in deinem Profil zurückgebucht.